联盟介绍
Union activity网店客服
职位：网店客服
1、岗位职责
a、负责与客户沟通交流，解答问题，生成订单，订单跟踪，评价管理；
b、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
c、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
d、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉；
2、岗位要求
a、有1年以上网店客服工作经验者；
b、对网店销售有一定了解，具备相应的销售知识，熟悉淘宝销售、售后、出入库处理等工作；
c、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
d、有较好的网络语言沟通技巧及应变能力；
3、招聘人数：2人
4、薪酬福利：面议
5、工作地点：重庆
